Wenn ein Termin platzt
Last-Minute-Umzug in Berlin
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Die meisten Last-Minute-Anfragen kommen nicht von schlechten Planern, sondern von geplatzten Terminen: Eine Firma sagt am Vortag ab, die Übergabe steht, der Schlüssel muss weg. Wir prüfen dann die freie Besetzung und sagen erst zu, wenn eine Kolonne steht. Entscheidend ist danach, wie viel Restvolumen übrig ist und wie weit die Ladung getragen werden muss.
- Teilumzug nach Stunden ab 234 € für drei Stunden mit zwei Kräften
- Transporter mit Fahrer 46 € je Stunde, drei Stunden 138 €
- Festpreis bleibt möglich: zwei Zimmer 519 €, drei Zimmer 769 €
- Entsorgung ab 40 € je Kubikmeter, zwei Kubikmeter also 80 €
Der geplatzte Termin ist ein anderer Auftrag
Wer am Vortag ohne Umzugsfirma dasteht, hat selten eine leere Wohnung und selten eine volle. Meist ist ein Teil schon weg, ein Teil gepackt und ein Teil überhaupt nicht angefasst. Das ist kein normaler Umzug, sondern eine Restmenge, und die lässt sich nicht mit einer Zimmerzahl beschreiben.
Deshalb fragen wir hier anders. Nicht wie viele Zimmer, sondern was konkret noch steht: wie viele Kartons, welche Möbel, was im Keller, was auf dem Balkon. Aus dieser Liste ergibt sich das Volumen, und aus Volumen plus Trageweg ergibt sich die Stundenzahl. Erst dann sagen wir, ob wir das schaffen.
Für Restmengen rechnen wir fast immer nach Stunden statt zum Festpreis. Zwei Kräfte im Möbelkoffer kosten 78 € je Stunde, drei kosten 103 €. Die kleinste Abnahme sind drei Stunden, also 234 € oder 309 €. Wenn nach vier Stunden alles unten ist, zahlen Sie vier Stunden und nicht einen Pauschalbetrag für einen ganzen Haushalt.
Was wir bei einer Restmenge zuerst wissen müssen
Je genauer die Liste, desto verlässlicher die Stundenschätzung. Bei einem geplatzten Termin zählt jede Stunde, deshalb fragen wir kurz und konkret.
- Anzahl der Kartons, getrennt nach verschlossen und offen
- Große Möbel einzeln: Bett, Schrank, Sofa, Tisch, Waschmaschine
- Keller- oder Dachbodenabteil, mit Stockwerk und Weg zum Hausausgang
- Was mit soll und was entsorgt wird, Entsorgung kostet ab 40 € je Kubikmeter
- Stockwerk, Aufzug und Meter bis zur Straße an beiden Adressen
- Uhrzeit der Wohnungsübergabe, denn sie setzt die harte Grenze
Schlüsselübergabe halten, Rest später fahren
Wenn die Zeit nicht für alles reicht, hat die Wohnungsübergabe Vorrang. Eine nicht geräumte Wohnung kostet Miete, Nachfristen und im schlechten Fall eine Nachmietergebühr. Ein paar Kisten, die zwei Tage später fahren, kosten eine Anfahrt. Die Reihenfolge ist also klar, und wir planen danach.
Praktisch heißt das: Erst alles Große und alles Sperrige, dann die Kartons, zuletzt Kleinkram und Reinigung. Ist der Zielort noch nicht bezugsfertig, kann die Ladung auch zwischengelagert werden. Sechs Kubikmeter kosten 47 € im Monat, zwölf Kubikmeter 77 €, dazu kommt die Fahrt ab 90 €. Das Lager steht nicht in der Wohnung und auch nicht im Weg.
Wichtig ist außerdem, wer den Schlüssel übergibt. Wenn Sie selbst zur Übergabe müssen, während die Kolonne noch lädt, sagen Sie es vorher. Wir stellen den Ablauf dann so um, dass die Wohnung zum vereinbarten Zeitpunkt leer ist und nicht erst eine Stunde später.
Für Sperrmüll aus Keller und Wohnung gilt derselbe Gedanke. Was ohnehin nicht mitkommt, muss auch nicht getragen werden. Zwei Kubikmeter Entsorgung kosten 80 €, drei Kubikmeter 120 €. Das ist regelmäßig günstiger, als dieselben Möbel erst in den vierten Stock der neuen Wohnung zu tragen und später doch wegzugeben.
| Besetzung | je Stunde | drei Stunden | vier Stunden | sechs Stunden |
|---|---|---|---|---|
| Transporter mit Fahrer | 46 € | 138 € | 184 € | 276 € |
| Möbelkoffer, zwei Kräfte | 78 € | 234 € | 312 € | 468 € |
| Möbelkoffer, drei Kräfte | 103 € | 309 € | 412 € | 618 € |
| Möbelkoffer, vier Kräfte | 128 € | 384 € | 512 € | 768 € |
| Abgerechnet wird die tatsächliche Zeit ab drei Stunden. Entsorgung ab 40 € je Kubikmeter kommt gesondert dazu. | ||||
Fragen zum kurzfristigen Ersatz
- Meine Umzugsfirma hat abgesagt. Springen Sie ein?
Wenn eine Besetzung frei ist, ja. Wir prüfen das sofort und antworten eindeutig. Zugesagt wird erst, wenn die Kolonne steht, damit Sie nicht zweimal hintereinander enttäuscht werden.
- Rechnen Sie nach Stunden oder zum Festpreis?
Bei einer Restmenge nach Stunden, weil ein Festpreis das Volumen bräuchte. Zwei Kräfte kosten 78 € je Stunde, drei 103 €. Ist der Haushalt noch vollständig, geht auch der Festpreis ab 359 €.
- Was, wenn wir es nicht an einem Tag schaffen?
Dann räumen wir zuerst die Wohnung leer, damit die Übergabe steht. Der Rest fährt an einem Folgetag oder geht ins Lager, sechs Kubikmeter für 47 € im Monat zuzüglich Fahrt ab 90 €.
- Nehmen Sie auch Sperrmüll mit?
Ja, ab 40 € je Kubikmeter. Zwei Kubikmeter kosten 80 €. Bei knapper Zeit ist das oft der schnellste Weg, weil nicht getragen werden muss, was ohnehin weggegeben wird.
- Kostet ein Last-Minute-Einsatz einen Aufschlag?
Nein. Es gelten dieselben Stundensätze und dieselbe Trageweg-Staffel. Teurer wird es nur, wenn ohne reservierten Halteplatz weiter getragen werden muss.
Leistungen
Das gehört häufig mit dazu
Übergabe zuerst
Wenn die Zeit knapp wird, zählt die leere Wohnung. Alles andere lässt sich nachholen, die Schlüsselübergabe nicht.